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窩窩店包子開展員工培訓
2019-04-29

    為了全面提高員工素質,不斷加快拓展窩窩店包子連鎖品牌步伐,4月,窩窩店包子組織員工開展了多次培訓,對食品安全、服務禮儀、店面標準化流程管理等進行了全員培訓。

   培訓由窩窩店包子副總經理王娟主講,用理論聯系實際,通過培訓讓員工掌握了食品口感及服務過程中的“三度”(溫度、態度、速度),以及各個品類包子餡料的原材料構成,服務禮儀等,從提高顧客滿意度出發,促進員工服務意識和服務技能的提升。

   411日、12日,為強化全員對食品安全問題的重視,窩窩店包子在金柱園店二樓再次對員工分批進行了食品安全培訓。

   418日至19日,窩窩店包子新員工參加了由集團人力資源部部長沈無瑕主講的企業文化和商務禮儀培訓。沈部長通過深入淺出、情景交融的培訓課程,讓新員工了解到了美樂集團的發展歷程及經營理念。短短兩天時間,參訓員工受益頗深,不僅對公司文化有了更多的認識與了解,同時也在一定程度上提高了自身修養。

(窩窩店包子)


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